16 Σεπτεμβρίου, 2021
Home » Συναισθηματικές αγορές Ντουμπάι εκπαιδεύουν την AI να είναι πιο ανθρώπινη και αμερόληπτη

Συναισθηματικές αγορές Ντουμπάι εκπαιδεύουν την AI να είναι πιο ανθρώπινη και αμερόληπτη

Η πανδημία COVID-19 σημείωσε δραστική αύξηση της παγκόσμιας εξάρτησης από την ψηφιακή τεχνολογία, ωστόσο ορισμένοι τύποι αλληλεπιδράσεων ανθρώπου-υπολογιστή (HCI) απαιτούν περισσότερη ανθρώπινη εστίαση AI για να επιτύχουν Συναισθηματικές αγορές .

Στη Μέση Ανατολή, οι καταναλωτές χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο το Διαδίκτυο για να αγοράσουν τρόφιμα, να γνωριστούν και να μάθουν σε ψηφιακούς χώρους. Αλλά ένας κλάδος δεν τα πηγαίνει τόσο καλά στο διαδίκτυο.

Η περιφερειακή βιομηχανία ειδών ένδυσης μειώθηκε απότομα από τις αρχές του 2020, σύμφωνα με την McKinsey & Company, η οποία διαπίστωσε ότι οι καταναλωτές που ψωνίζουν στο διαδίκτυο για προσαρμοσμένα είδη, όπως ρούχα και προϊόντα ομορφιάς, χρειάζονται περισσότερη προσωπική προσοχή.

Συναισθηματικές αγορές

Ο πάροχος λογισμικού GetBEE με έδρα το Ντουμπάι, αναφέρει ότι δημιούργησε το πρώτο εξατομικευμένο δίκτυο για επωνυμίες που αλληλεπιδρούν με τους πελάτες σε πιο ανθρώπινο και συναρπαστικό επίπεδο.

Οι αγοραστές μπορούν να προβάλλουν, να βαθμολογούν και να λαμβάνουν προσωπική καθοδήγηση μέσω βιντεοκλήσης από τον επιλεγμένο πωλητή τους. Μέσα στην κλήση, οι χρήστες μπορούν να λάβουν άμεσες οδηγίες για το πώς να λάβουν σωστά τις μετρήσεις τους και να λάβουν μια δεύτερη γνώμη σχετικά με αντικείμενα στο εικονικό καλάθι αγορών τους.

Οι άνθρωποι αγοράζουν από ανθρώπους στο τέλος της ημέρας », λέει ο Myhrvold, ένας πρώην δάσκαλος που έγινε σειριακός επιχειρηματίας, ο οποίος πιστεύει ότι παρόμοια ενσυναίσθηση ισχύει τόσο για την εκπαίδευση όσο και για το λιανικό εμπόριο.

«Το 86% των πελατών προτιμούν να συναλλάσσονται με ένα άτομο μέσω ενός chatbot. Και γι ‘αυτό αυτή η εξατομικευμένη συναισθηματική εμπειρία αγοράς λειτουργεί πραγματικά.

Το Chalhoub Middle East αντιπροσωπεύει πολυτελείς πελάτες λιανικής, συμπεριλαμβανομένων των Lancôme και Faces. Ο τοπικός διανομέας αναφέρει ότι οι εξανθρωπιστικές διαδικτυακές πλατφόρμες καλωσόρισαν ένα νέο κύμα αγοραστών κατά τη διάρκεια των μέτρων κλειδώματος.

«Μας βοήθησε να επιβιώσουμε», λέει η Aleksandra Harciarek, διευθυντής έργου omni-channel στο Chalhoub Group.

«Μας βοήθησε να δημιουργήσουμε αποτελέσματα που δεν θα υπήρχαν αν μείναμε, περιμένοντας απλώς την πληροφορική μας να δημιουργήσει πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για εμάς».

Summary
Συναισθηματικές αγορές Ντουμπάι εκπαιδεύουν την AI
Article Name
Συναισθηματικές αγορές Ντουμπάι εκπαιδεύουν την AI
Description
Το 86% των πελατών προτιμούν να συναλλάσσονται με ένα άτομο μέσω ενός chatbot.Συναισθηματικές αγορές
Author
Publisher Name
kozani online
Publisher Logo
We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Who we are

Suggested text: Our website address is: https://kozani.online.

Comments

Suggested text: When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection. An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.

Media

Suggested text: If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.

Cookies

Suggested text: If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year. If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser. When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select \\\\\\\"Remember Me\\\\\\\", your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed. If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.

Embedded content from other websites

Suggested text: Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website. These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.

Who we share your data with

Suggested text: If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.

How long we retain your data

Suggested text: If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue. For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.

What rights you have over your data

Suggested text: If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

Where we send your data

Suggested text: Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.
Save settings
Cookies settings